Jouw klanten vertrouwen jou hun gegevens toe. Dan moet jij ook kunnen vertrouwen op wat er met hun mail gebeurt. Hier lees je precies hoe het werkt, waar je gegevens staan en wie erbij kan.
Van binnenkomst tot concept, en wat er daarna met de gegevens gebeurt.
De mail komt gewoon in jouw eigen mailbox. Daar blijft hij ook staan.
Een afgeschermde server in Nederland haalt nieuwe mails op. Nieuwsbrieven en spam worden overgeslagen.
Alleen de tekst die nodig is voor het antwoord gaat naar de AI-dienst. Die gebruikt het niet om van te leren.
Er wordt nooit iets automatisch verstuurd. Jij leest het na en beslist.
De verwerkingsgegevens op mijn server worden na 14 dagen automatisch verwijderd. Wat niet bewaard wordt, kan ook niet uitlekken.
Je workflows draaien op een eigen server bij Hostinger, in een Nederlands datacenter. Geen gedeeld platform waar andere bedrijven ook op zitten.
De concepten worden geschreven met de zakelijke dienst van Anthropic (Claude). Die gebruikt jouw gegevens niet om modellen te trainen. Anthropic zit in de VS; de doorgifte is geregeld volgens de AVG.
Je mail blijft bij je eigen mailprovider. Ik maak geen kopie van je mailbox en verplaats niks.
Alle verkeer van en naar de server is versleuteld (HTTPS/SSL).
Koppelingen en wachtwoorden staan versleuteld opgeslagen. Zonder sleutel zijn ze onleesbaar.
Een firewall laat alleen het hoognodige door. Inloggen kan alleen met een digitale sleutel, niet met een wachtwoord.
Beveiligingsupdates worden automatisch geïnstalleerd, zodat bekende lekken snel dicht zijn.
Al mijn accounts zijn extra beveiligd met een code op mijn telefoon, en wachtwoorden staan in een wachtwoordkluis.
Bij testen en demo's gebruik ik verzonnen voorbeelden, nooit de mail van echte klanten.
Het wachtwoord voor de koppeling met je mail vul je tijdens de installatie zelf in, op een beveiligde pagina. Het gaat direct versleuteld naar de server: ik zie het niet en krijg het ook niet. Waar je mailprovider het aanbiedt, gebruik je een apart app-wachtwoord.
Stoppen kan altijd op twee manieren: je trekt zelf het app-wachtwoord in of wijzigt je mailwachtwoord, of je vraagt het mij. Dan haal ik de koppeling weg en verwijder ik je gegevens.
Omdat ik in jouw opdracht gegevens van jouw klanten verwerk, sluiten we een verwerkersovereenkomst. Daarin staat precies wat ik mag, hoe ik het beveilig en wie er verder bij betrokken zijn. Die ontvang je vóór de start.
Vraag de overeenkomst opEerlijk is eerlijk: honderd procent veiligheid bestaat niet. Wel doe ik er alles aan om jouw gegevens zo goed mogelijk te beschermen, volgens de gangbare normen. Vragen? Mail gerust naar info@minobots.nl. Lees ook de privacyverklaring.